UberEats

ウーバーイーツは危険?トラブルは大丈夫?毎日利用してる俺の評価がコレ

2020年になりUberEats(ウーバーイーツ)もどんどん広がり認知度も上がってきましたね!

どんどん利用可能エリアが広がっているのでウーバーイーツってどうなの?って人も多くなっていると思います。

  • 使ってみたいけどなんかいい噂聞かなくない?
  • トラブルに巻き込まれたくないんだけど?
  • そもそも出前間と何が違うの?
  • なんか危なそう

といった疑問に対して今回の記事でお答えしていこうかなと思います。

ついでにTORAはぶっちゃけ毎日ウーバーイーツを利用していますw

だからその辺のエアプ記事よりはまともなことを書けると思っていますわ。

 

UberEatsの仕組みについて

ウーバーイーツは出前館みたいな出前サービスですね。で、その出前館との違いはというとこちら。

  • 配達者がそこのお店の人や配達バイトの人ではなく、ウーバーに登録している配達専門の人
  • 注文を受けてから配達までの時間が比較的早い
  • アプリで配達者がどこを移動しているのかリアルタイムで分かる
  • 出前館にはないお店がたくさんある!
  • 定期的にクーポンで大盤振る舞い

配達する人はウーバーに登録している一般人

ウーバーイーツの配達者はウーバーに登録している人です。中には外国人の人もいて拙い日本語で頑張っている人もいますね。

出前館なら基本的に配達するのはバイト。ウーバーは個人事業主ってくくりです。

だからバイトだと雇われだから服装とか色々定められている一方でウーバーの配達員は完全自由。いろんな格好の人がいますねw

注文してから配達完了までの時間は比較的早い

出前館だと早くても30分〜45分。1時間以上待つのも結構多いはずです。ウーバーイーツの場合は場所やお店にもよりますが、20分〜30分で完結するものも多いですね。

この配達までの時間の短さがウーバーの強みです。

リアルタイムで確認できる

今配達者がどこにいるのかをアプリでリアルタイムで確認できます。

そろそろ来そうかなってタイミングが分かるので、シャワー浴びたりして待つことも余裕で出来ますね。

普通の出前だと早く来たり遅く来たりした時にどの程度の差が生じるのかわからないデメリットがあります。

出前館にはないけどウーバーにはあるよ

みんな大好き?スターバックスはもちろん今流行のタピオカ屋とかいっぱいあります!

もちろんお店のメニュー全てを頼めるわけではない(スタバならフラペチーノが無かったりする)けど、カフェのコーヒー頼めたりするからマジで引きこもりになりますよwww

普段なら行かないお店でもウーバーで頼んでみて新たな発見をする可能性があるのがウーバーイーツのいいところですね。

こういうご飯も男ひとりでは普段食べないけどウーバーなら行けるwww

クーポンで安く買える

こういうサービスは基本的に送料がかかるので普通に買うよりも高くなるのが普通ですよね。でも、ウーバーは時々キャンペーンをやっていて〇〇料理30%オフキャンペーンとか牛丼キャンペーンとかやってて安くなるんですよ!

他にも新しく登録した人には割引キャンペーンもあるので是非利用してみてください。

例えばタピオカ頼んで700円とかになってもこちらから登録すれば750円割引クーポンを2回使えるのでタダで頼めちゃいますwww

クーポンコード:eats-jq9253

ついでにあなたが登録してくれればTORAにも割引が来るのでwin-winの関係ですね!w

いっつも利用してるから割引は本当にありがたいです。

 

UberEats(ウーバーイーツ)は安心して利用できるのか?

さて、続いて問題のコーナー。最近ウーバーイーツってSNSとか利用していると悪い噂が目立っていますよね。

例えば…

  • マンションの敷地内に捨てられていた
  • 頼んだものが食べられていた
  • 配達員が揉めている

Twitterとかで2ちゃんまとめとかで出回っていますよねwww

じゃあ実際にトラブルって起きるものなの?って疑問に関してウーバーイーツを何百回と頼んでいるTORAの見解をまとめようと思います。

トラブル率はぶっちゃけ高い

はい。コレは出前館と比較してのことです。ウーバーを利用し始める前までは出前館をそこそこ利用していたんですけど、トラブルにあったのは1回だけかな。

ナポリの窯でピザ頼んだ時に出前のバイト君が迷ってしまって完全に冷めた状態で配達しやったパターン。でもコレ、しっかり店長さんが電話で謝罪してきたのと次回注文時は無料で配達させていただきますってしっかり対応していたので全然許せましたね。

一方でウーバーイーツでのトラブルは些細なことですが結構起こり得ます。

商品が溢れている

ウーバーの問題で多いのがこれですね。飲み物とか汁物(うどんとか)が溢れている問題。実際に毎日利用していると1週間に2回起こったこともありました。

店によって溢れるのを防ぐ対策が甘い場所もあるし、配達する人が慣れていないとこぼしちゃうこともあるんですよね。

これでサポートセンターに電話するのがまた面倒w

もちろん溢れた商品の料金+配送料分が返金されますが、いちいちこっちから電話必須なのがもうだめw

配達者におかしい人もいる

注文していると何故か配達の途中でバックレる人もいます。

家の近くまで来てるんだけど、配達されずに何故か時間だけが過ぎていき、届いていないのに配達完了になることもありましたwww

ピンポンきてマンションの玄関開けたのに部屋まで来なかった人もいましたねwww

これはマジで謎w 商品が溢れてたのかな?w

あと、1回だけ日本語全く喋れない外国人の方もいました。こっちがギリギリしょぼい英語喋れたのでなんとかマンションの入り口まで出迎えて受け取れましたが、英語ダメな人だとヤバかったかも。

個人事業主なので配達者によってスキルにかなり差があるのが実感できます。無愛想に無言で商品を渡す人もいれば、清潔な格好でハキハキ喋る人もいる。やっぱり後者の方が気持ちよく受け取れるし安心します。こっちは配達者を選べないので名前の横にトロフィーの絵文字が付いている人が選ばれるのを祈るしかないですねwww
結論を言うと、配達者にトロフィーが付いている人ならほぼ安心。そうでない人の中にちょっとやばい人も混ざっているって感じです。

それでもウーバーイーツを利用する理由

トラブルが多いなら出前館で頼めばいいじゃん?って思う人もいますよね。でもTORAはウーバーイーツを利用してしまうんですわ。その理由がこれですよ。

やっぱり早いし便利

頼んでから届くまでが早い!サクッと届くからインスタントラーメンを作るみたいな感覚で頼むことができるんですよね。

コーヒー最高!!

TORAはコーヒーが大好きなので、わざわざ店に行かなくても頼めるウーバーイーツを利用しちゃいます。特にスタバはかなりの頻度で頼んでます。出前館じゃコーヒーなんて頼めないもん。タピオカだってそうでしょ?タピオカ専門店でサクッと頼めるのがウーバーのいいところよ。

値段に下限がない

出前館って最低何円以上ってあるじゃないですか。あれが結構クセモノで1500円以上頼まないとダメなお店が多い。

でもウーバーはそういうのがない(最近700円未満だと150円取られる制度ができたけどねw)。だから一人前頼むのに楽に迷わずサクッと頼めます。ちょー便利!!!

もちろんコーヒー1杯とかタピオカ1杯もOKやで!金があればなw

 

まとめ:俺的ウーバーの評価

ウーバーイーツってどうなの?
  • サービスの質は確かに疑問や改良の余地がある
  • でもそれ以上に一人分を頼むハードルがめちゃくちゃ低くて便利
  • 割引サービスを使えばめちゃくちゃアドバンテージを取れる

ということで是非ウーバーイーツが気になっている人はデビューしてみてください。ウーバーイーツには使ってみなきゃわからない便利さが絶対あるから!

クーポンコード:eats-jq9253

お支払いは基本的にクレジット/現金/LINE Payの3種類です。お店によってはクレジットやLINE Payだけの所もあります。

割引を利用すればかなりお得に注文できるのでお互いウーバー生活楽しみましょう!

Let’sタピオカ生活!